“没想到第九医院妇产科的上门服务,不仅专业正规还很及时,既能免去我们的烦恼,又能得到正确的指导,真是太感谢了!”近日,新手妈妈陈女士一家体验了一把宁波市第九医院的“互联网+母婴护理”上门服务,通过手机在网上下单,在家里就能得到了九院妇产科专业护师的上门指导和母婴护理。一大早,一家人在电话回访中,连连对九院妇产科护理团队点赞道谢。陈女士产后出院回家的第3天,由于宝宝吸吮不当,护理不到位,陈女士的乳房胀得像石头一样,碰也不能碰,宝宝也因为吸不出奶饿得哇哇大哭。正当焦急万分的时候,陈女士想起之前住院期间责任护士和她介绍过的上门服务,随即让丈夫找到服务单,按照流程很快就在平台上下了单。
在平台的另一端,九院妇产科周雪珍主管护师接到订单后,当天下午便如约来到陈女士家中,出示工作牌、换好工作服、戴好鞋套,洗手,准备完毕后,走进了陈女士的房间。随即,周雪珍对宝宝的发育情况进行了综合评估,并进行了脐部消毒和黄疸测定,在和陈女士交流的同时,也解答了她在新生儿护理中遇到的各种问题。此外,周雪珍也为陈女士进行了产后通乳。
在经过近1个小时的操作、沟通和指导,陈女士的胀奶情况得到了明显的好转。看着宝宝大口大口地吸吮,一家人终于露出了开心的笑容,连忙感谢周雪珍的专业操作和耐心指导。
“乳房胀得就像石头一样,碰都不能碰,宝宝也吸不出来怎么办?”“宝宝的肚脐窝湿湿的,我们都不敢用力消毒,要不要带到医院来看看?”“宝宝出院7天了,皮肤看起来还是有点黄黄的,需不需要处理?”周雪珍告诉记者,初为人母的新手妈妈们经常会遇到各种问题,无论面对自己产后恢复情况,还是宝宝喂养方面,都显得手忙脚乱。为此,宁波市第九医院妇产科通过“浙里护理”小程序平台,开展“互联网+母婴护理服务”,选派护理经验丰富、技能操作熟练、服务态度良好的专业护理团队,为新手妈妈和新生儿们在家中提供优质、专业、正规的母婴护理服务。目前,九院妇产科“互联网+母婴护理服务”内容主要有新生儿测黄疸、新生儿沐浴抚触、产后会阴伤口护理、新生儿脐部护理、产后通乳等项目,已经上门近100例,得到宝妈和家属的一致认可和赞许。