日前,由医院创新发展与健康中国建设编委会主编,人民日报社出版的《医院创新发展与健康中国建设》一书发布,内容选取了全国各地多家医疗机构在医院创新发展新征程上的亮点做法与实践探索。其中,宁波市第九医院《医心助老送健康,“五彩”党建绘夕阳——打造“医社养”康养照护新模式》收录在册,向全国同道分享九院经验。
宁波市第九医院医疗健康集团党委紧紧围绕强化干部职工组织引领,以党员先锋模范为抓手,以解决民生养老问题为出发点,创建“医心助老送健康,‘五彩’党建绘夕阳”特色工作法,从红色引领、金色品牌、“绿通”护航、“橙”心服务、银发生辉这“五彩”助老形式,依托“医+社+养”三位一体的康养照护新模式,全力保障区域老年群体的健康生活。
一、特色做法
1.红色赋能筑根基,党建聚力强队伍
集团党委始终把党的政治建设摆在首位,坚持思想引领,通过抓实红色教育,切实把党的政治建设放在最重要的位置。集团党委积极响应积极应对人口老龄化国家战略和加快推进新时代人才强国战略的重要内容,引导各党支部聚焦老龄化痛点难点,将健康助老作为医院长期攻坚克难的项目。集团党委积极拓展老年病诊疗服务体系,注重老年病专业人才的培养,充分发挥多学科的专业互补优势,打通科室之间壁垒,为老年患者得到最优化的诊疗方案,骨科、心内科等多次为百岁老人成功实施手术治疗。
2.聚焦难点求突破,争创助老金品牌
为了加强基层党建工作,确保支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到有效发挥。结合医院工作实际,将志愿服务工作加入对支部和党员的培养与考核内容。同时,建立“1+8”党建品牌体系建设,每个支部结合科室特点设置了特色的党建品牌,如门诊党支部“医心·医民”品牌,持续优化老年患者就诊流程,帮助老人解决就医路上的“数字鸿沟”;内科第一党支部和康复中心党支部“医心向党·情暖夕阳“品牌,为加强对老年全方位关怀,开设立安宁疗护,通过多学科协作模式,关注终末期患者的舒适与尊严;内科第三党支部”清畅天使“品牌,为解决老年患者周末胃肠镜治疗需求,协调多方资源开设周末诊疗等。支部在以品牌意识提升服务水平与工作质量的同时,不断以品牌效应开拓党建工作。
3.党建共建促发展,“绿通”护航享健康
集团党委引导各支部积极开展党建共建活动,目前与宁波南山老年疗养院、步韬益寿院、庄桥敬老院等多家养老服务机构开展合作。项目以“老有所医,为老服务”为服务宗旨,“资源共享、优势互补、互相促进、共同提高”为目标,旨在通过构建“医养结合”党建工作新格局。党员们对院内老人们开展大型义诊筛查、益寿讲座以及现场査房、一对一进行康复指导及医护交流等常态化健康服务新模式,同时积极探索院内老人便捷绿色就医通道,致力为院内老年病人提供更加规范化、精细化、专业化的便捷医疗服务,努力提升疗养院老年人就医的安全感、获得感及幸福感。
4.居家养老“零距离”,“橙”心服务蕴真情
集团党委始终坚持以人民健康为中心的发展理念,依托“永九医心”治未病健康服务项目,根据本地老百姓在健康和就医方面存在问题特别是孤寡老人等弱势人群,通过建立“健康网格医管家”线上咨询、“‘治未病’健康筛査”、零距离健康服务上门等多元服务形式,将党员服务“破难题”与医疗服务紧密结,在思政引导下,党员发挥先锋引领同时又大大提升了居民的健康意识和就医便捷性。以与洪塘街道逸嘉社区合作为样板,通过医社融合的方式,成立“永九医心”治未病基地,通过推广“健康医管家”服务模式,已成功入驻12个街道(镇)、社区(村)等。累计有400余位医务志愿者参与“健康医管家”志愿服务活动上百名“健康医管家”入驻周边各村社网格群,提供线上健康咨询服务近千余次,共开展筛查及健康教育43场次,累计服务群众7361人次。通过党建引领,将党建工作与志愿服务和医疗服务结合,突破常规医疗服务模式,在原有的健康服务模式上再升级,打造一站式闭环健康管理服务系统,为老年患者提供全生命周期、个性化、专业化且有温度的“医社”康养照护新模式,实现了医疗服务的广覆盖。
5.凝心铸魂聚合力 ,银发生辉助杏林
除了提供老年人医疗方面的支持外,医院为展现银辉风采积极搭建平台。院内成立思政教育基地暨崇军医疗站,与宁波市军休老年大学、宁波市军休一中心等共建,设立“红烛”思政映白“医”讲堂,邀请退伍军人来院讲课。此外与由退伍老兵组成的慈乡红色志愿服务队长期合作,开展义诊、捐衣、上门慰问等服务。医院“爱心 1+1”志愿服务队,邀请退休职工参与院内志愿服务活动,让老年群体在医院的发展中继续发光发热。
二、收获效益
宁波市第九医院率先在宁波市内打造“无边界医院”理论,为特殊病友“量身定制”免费上门护理、医疗指导等服务、推出失独空巢老人入户专享诊疗,与街道(镇)、社区(村)、企业、学校、老年疗养院等18个单位共建联建,累计开展义诊服务500余场次,健康教育课堂150余场,受惠3万余人次。“医院社区党建共建-居民有了贴身健康顾问”、“网格来了党员'医管家’新模式”等做法被中央、省市级媒体多方报道和转载。《党建引领医共体,健康服务零距离》永九医心品牌案例获人民网全国公立医院党建创新案例、浙江省劳模工匠志愿服务优秀案例;《党建领航医共体“1+X”新模式》入选健康中国观察公立医院党建优秀案例;“医爱筑巢”一失独空巢老人入户专享诊疗志愿服务项目获宁波市志愿服务项目大赛金奖;《老有所“医”一失独老人入户专享诊疗志愿服务项目》获第五届全国县市医院播台赛主题组决赛银奖,并顺利晋级全国总决赛。
三、推广应用
“医心助老送健康,‘五彩’党建绘夕阳”特色工作法,以医院为阵地,联合村社、养老机构等平台,将党建工作与助老服务深度融合,通过共建联建整合多方资源,将医院党建高质量发展成果惠及群众,目前已成员与宁波市南山老年疗养院、步韬益寿院、逸嘉社区、未来盛园社区、星旅社区等进行结对开启“医+社+养”三位一体的康养照护新模式,致力保障区域老年群体的健康生活。